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IT-Servicegedanken

Die Ideen und Servicegedanken in der IT zu verankern ist unumstritten sehr wichtig geworden.

Es geht heute darum den Anwender einfach zuzuhören welche Probleme er hat und was er braucht. Grundsätzlich versuchen wir für genau die Aufgaben ein Gesamtkonzept zu entwickeln. Von der Lösungsentwicklung bis hin zur Realisierung stehen wir Ihnen als Partner zur Verfügung.

Die Herausforderung aller IT- Administratoren besteht darin, die Beständigkeit von Systemen für den jeweiligen Anwender Ausfallsicherer zu gestalten. Dabei ist es auch sehr wichtig, dass die interne IT- Abteilung viel enger mit dem externen Dienstleister zusammenarbeitet. Die Unterstützung von Unternehmen im Bereich IT Service ist seit Jahren ein wichtiger Bestandteil von hscom computer-Technology.

Schwachstellen bei Servern, PCs und mobilen Endgeräten wie Konfigurationsfehler, fehlende Patch, falsche Treiber stellen ernsthafte Bedrohungen für die jeweiligen Endgeräte dar. Für jedes Unternehmen bedeutet das: Kostenintensive Service Ausfälle, Datenverluste und mangelnde Compliance.

Updates
Die Automatisierung von Updates für alle Endgeräte wie Patchs sorgt für die Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen sowie einen aktuellen Stand der jeweiligen Anwendungen. Eine Automatisierung ist sehr wichtig um den kontinuierlichen Abgleich für jedes Endgerät darzustellen.

T- Strategie
Die Ausrichtung der IT- Strategie an der Unternehmensstrategie sorgt dafür, dass das vom Management für die Zukunft definierter Geschäftsmodell des Unternehmens Wirklichkeit werden kann und die dafür erforderliche informationstechnische Infrastruktur geschaffen wird. Das Ziel ist dabei der Aufbau von strategischen Informationen Capital und die Sicherung seiner Zukunftsfähigkeit.

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