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Bayern LB München | Second- Third Level Support | Migration beim Sparkassenverband von Windows NT 4.0 auf Windows XP. Migration und Serverupdate bei 32 Sparkassen Filialen, Second Level Support für MDA, Palm und Tungsten, Second Level Support IBM Emulation, Support OKI Drucker für Hostanwendungen. Unterstützung Einweisung neuer Provider, Aufbau und Inbetriebnahme von Clients und Druckern, Installation und Konfiguration Security-Software SafeGuard Easy, Einbau von HW Modifikationen Server und Client, Konfiguration von Systemen,  Reparatur von Clients und Druckern, Installation von komplexen Systemen.

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